الصيانة عن بعد
من أجل تشخيص وإدارة وإيجاد الحلول المتعلقة بالآلة و ببعض الصعوبات المتعلقة بنظام التشغيل الخاصّ بها فإنّ آلية إدارة الصيانة عن بُعد تُمكّننا من التّدخل و الولوج لمختلف أنظمة التركيب كما لو كنّا متواجدين على عين المكان.
بفضل غرفة التحكم المتواجدة بمقرّ الشركة، فإنّ سوتيكا إلكتريك تتولّى عمليّة الصيانة عن بعد باستخدام برامج محدّدة مسبقًا إمّا من قِبَل الحريف أو من قبل مهندسينا.
من أجل ضمان ربح الوقت والتكلفة مع الحفاظ على دعم الحرفاء السريع و الاستجابة العالية والفعّالة، فإن مهندسينا على ذمّتكم طيلة أيّام الأسبوع و على مدى 24 ساعة (7/7 و 24/24) من أجل متابعة الجودة و تطبيق عقد الصيانة ما بعد إنهاء المشروع. كما أنّهم يضلّون في خدمتكم لأي تدخل لتحديث البرنامج إذا اقتضى الأمر.